Huisregels
Huisreglement & Opleidingsvoorwaarden
Licht in Jou Energetische Opleidingen
Huisreglement & Opleidingsvoorwaarden
Licht in Jou Energetische Opleidingen
Artikel 1 – Definities
- Opleider: Licht in Jou Energetische Opleidingen
- Cursist: De persoon die zich heeft ingeschreven voor een opleiding bij de opleider
Artikel 2 – Informatieverstrekking
- Alle communicatie en informatieverstrekking verloopt via e-mail, of daar waar met de cursisten besproken per What’s app.
- De cursist is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van een geldig e-mailadres bij inschrijving.
Artikel 3 – Privacy en gegevensbescherming
- De opleider verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
- Gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard in een beveiligde omgeving.
- De volgende gegevens worden opgeslagen:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Opleidingsgegevens
- Eindopdracht
- Beoordelingsformulier
- Diploma
Artikel 4 – Gebruik van beeldmateriaal
- Foto’s of ander beeldmateriaal worden uitsluitend gebruikt na expliciete toestemming van de cursist.
- Indien de cursist geen toestemming geeft, wordt het materiaal direct verwijderd.
Artikel 5 – Responstijd
- Vragen worden binnen 5 werkdagen beantwoord via e-mail.
- Tijdens vakanties wordt via een automatisch antwoord aangegeven wanneer de opleider weer beschikbaar is.
Artikel 6 – Evaluatie
De cursist krijgt de mogelijkheid om via de eindopdracht een evaluatie in te vullen.
Deze feedback wordt gebruikt ter verbetering van de opleiding.
Artikel 7 – Betalingsvoorwaarden
- Bij inschrijving of ten minste vóór aanvang van de opleiding wordt de eerste termijn of het totale bedrag afgeschreven.
- De totale opleidingskosten voor de basisopleiding bedragen €2850,00.
- Betalingsopties:
- Volledige betaling in één keer
- In termijnen
Voor termijnen geldt dat er € 5,00 euro per extra factuur wordt berekend en 2% opslag .
- Voor 8 termijnen is dit € 35,00 + € 57,00= € 92,00. Dit komt neer op 8 termijnen van € 367,75.
- 4 termijnen is dit € 15,00 + € 57,00= € 72,00 , dit komt neer op 4 termijnen van € 730,50
- Bij betaling in termijnen zijn administratiekosten inbegrepen.
Artikel 8 – Betalingstermijnen
Vóór aanvang van de opleiding dient te zijn voldaan:
- De eerste termijn of het volledige bedrag
- De termijnen zijn 4 wekelijks.
Artikel 9 – Wijze van betaling
De cursist ontvangt bij betaling in termijnen de facturen via e-mail of bij eenmalige betaling wordt er via de webshop besteld en betaald. De cursist ontvangt een factuur achteraf voor de boekhouding.
Artikel 10 – Totstandkoming overeenkomst
Door betaling van de factuur is de inschrijving definitief en wordt een opleidingsplaats gegarandeerd bij Licht in jou energetische opleidingen. De cursist heeft een contract over de betaalde cursus.
Bij weigering van betaling van volgende termijnen zal de toegang tot de lessen worden ontzegd.
Artikel 11 – Bedenktijd
- De cursist heeft recht op een bedenktijd van 14 dagen na inschrijving, mits de opleiding nog niet is begonnen, anders tot de dag voor de opleiding start.
- Dit geldt ook wanneer een werkgever de opleiding betaalt, mits de cursist zelf de overeenkomst aangaat.
- Indien een bedrijf de overeenkomst afsluit, geldt geen bedenktijd.
Artikel 12 – Annulering en restitutie
- Eventuele annuleringen dienen schriftelijk (via e-mail) te worden doorgegeven vóór de eerste lesdag.
- Restituties worden, indien van toepassing, binnen 7 werkdagen verwerkt.
- Nadere voorwaarden omtrent annulering en het eventueel niet doorgaan van de opleiding worden vooraf gecommuniceerd.
Artikel 13 – Duur en doorgang van de opleiding
- De duur van de opleiding wordt vooraf gecommuniceerd.
- De opleider behoudt zich het recht voor om een opleiding te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers of overmacht.
- In dat geval wordt een passend alternatief of restitutie aangeboden.
Artikel 14 – Auteursrecht (Copyright)
- Alle opleidingsmaterialen zijn eigendom van Licht in Jou Energetische Opleidingen.
- Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 15 – Eigendomsrecht cursusmateriaal
Na volledige betaling en levering is het cursusmateriaal eigendom van de cursist, met inachtneming van het auteursrecht.
Artikel 16 – Garanties
Door betaling en deelname spant de opleider zich in om kwalitatief onderwijs te leveren.
Er worden geen garanties gegeven op specifieke resultaten of uitkomsten.
Artikel 17 – Klachten
- Een klacht zal altijd vertrouwelijk worden behandeld.
- Op de klacht wordt binnen 4 weken gereageerd.
- Klachten moeten binnen de vastgestelde termijn van 4 weken zijn afgehandeld. Als er een langere tijd nodig is om onderzoek te doen, wordt de deelnemer hiervan binnen deze termijn in kennis gesteld waarbij het uitstel wordt toegelicht; tevens wordt er een indicatie gegeven wanneer uitsluitsel verwacht word.
- Licht in jou streeft er altijd naar om naar beide tevredenheid een klacht af te handelen.
- Licht in jou is aangesloten bij CRKBO en KTNO waar de klacht ook ter beoordeling kan worden neergelegd als de partijen er niet samen uit kunnen komen.
- Het oordeel van de beroepsinstanties is voor Licht in jou bindend; eventuele consequenties worden door Licht in jou binnen vastgestelde termijnen afgehandeld.
- Klachten en de wijze van afhandeling moeten worden geregistreerd en voor de duur van 1 jaar worden bewaard.
Artikel 18 – Slotbepalingen
- In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de opleider.
- Door inschrijving verklaart de cursist akkoord te gaan met dit reglement.
Juridische Verklaring
Naam van het bedrijf
Licht in jou energetische opleidingen
Geregistreerd kantoor
Postelseweg 94, 5521 RD Eersel
Contactgegevens
Postelseweg 94, 5521 RD Eersel
Bedrijfs-ID nr.
95145532
BTW-nr.
NL005136289B83
Toezichthoudende autoriteit
CRKBO, KTNO (audit is bezig)